新春佳節(jié),中國(guó)建設(shè)銀行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”深入基層,以多種形式為民眾與企業(yè)送上有溫度、有力度的金融服務(wù),在新春之際傳遞濃濃暖意。
近日,建行南岸支行接到客戶緊急求助,一位住院老人急需辦理銀行卡用于接收殘疾補(bǔ)助金。考慮到客戶的實(shí)際困難與新春佳節(jié)的特殊時(shí)點(diǎn),建行南岸支行“張富清黨員突擊隊(duì)”立即響應(yīng),攜帶移動(dòng)終端設(shè)備,將柜臺(tái)“搬”至醫(yī)院病房,在病床前嚴(yán)格遵循流程,高效、規(guī)范地完成了開卡業(yè)務(wù),
解了客戶的燃眉之急,獲得了家屬與醫(yī)院的一致好評(píng)。
近期,建行古田支行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”持續(xù)開展系列走訪活動(dòng),精準(zhǔn)對(duì)接不同客群的金融需求。“張富清金融服務(wù)隊(duì)”深入平湖鎮(zhèn),走訪當(dāng)?shù)厣虘襞c農(nóng)戶,詳細(xì)介紹“抵押快貸”等普惠信貸產(chǎn)品,面對(duì)面了解經(jīng)營(yíng)實(shí)況與資金需求,通過(guò)與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,全面掌握其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展規(guī)劃及融資難點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)提供“一企一策”的金融解決方案,有效緩解了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)主體的融資難題。
同時(shí),在走訪中,得知某有限公司因生產(chǎn)連續(xù)、員工不便離崗辦理社保卡,該行迅速響應(yīng),安排服務(wù)隊(duì)上門,利用工人換班間隙與午休時(shí)間集中辦理,高效解決了企業(yè)和員工的迫切需求。
從病榻前到街頭巷尾,從田間地頭到企業(yè)車間,建行“張富清”金融服務(wù)隊(duì)的足跡勾勒出一幅“金融為民”的生動(dòng)畫卷。他們不僅在新春時(shí)節(jié)送去了祝福與關(guān)懷,更以專業(yè)、高效、貼心的服務(wù),切實(shí)解決民生痛點(diǎn)、助力企業(yè)發(fā)展,持續(xù)提升金融服務(wù)的可得性與滿意度,彰顯了國(guó)有大行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)(通訊員 寧建 記者 林子杰)
