臺(tái)海網(wǎng)12月24日訊 據(jù)閩東日?qǐng)?bào)報(bào)道 春運(yùn)在即，乘客期待的高鐵動(dòng)車電子客票也將落地我市。12月23日，記者從寧德動(dòng)車站獲悉，該站將于12月30日起推行電子客票，這意味著乘客可不用領(lǐng)取紙質(zhì)車票，刷身份證或手機(jī)二維碼即可進(jìn)站驗(yàn)票乘車。
不再打印紙質(zhì)車票
乘客進(jìn)站更加方便
記者了解到，通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）購(gòu)票的乘客，可自行打印或下載購(gòu)票信息單；通過車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票的乘客，鐵路部門提供購(gòu)票信息單，并請(qǐng)乘客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)信息。乘客如需接收列車運(yùn)行變更信息，可在購(gòu)票時(shí)登記手機(jī)號(hào)碼，購(gòu)票信息單僅作為乘客購(gòu)票的信息提示，不作為乘車憑證。
“購(gòu)票信息單是白色單據(jù)，像超市購(gòu)物小票一樣，上面有二維碼以及乘車信息，但不做報(bào)銷憑證和乘車憑證。”工作人員介紹。
進(jìn)站時(shí)，乘客持居民身份證等便可自動(dòng)識(shí)別證件，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件或者手機(jī)二維碼通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站驗(yàn)票程序。乘車時(shí)，乘客須按購(gòu)票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就坐，遇到列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí)，乘客應(yīng)出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件。而購(gòu)買減價(jià)優(yōu)惠車票的乘客，需要隨身攜帶相關(guān)優(yōu)惠證件（如學(xué)生證、殘疾軍人證）以便查驗(yàn)。
由于沒有紙質(zhì)車票，丟失車票、掛失補(bǔ)票、販賣假票等問題將徹底解決。同時(shí)，實(shí)施電子客票還有提高售票組織和乘降組織效率、降低設(shè)備故障率等諸多優(yōu)點(diǎn)。
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退票改簽更加方便
以往通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的乘客，一旦取出紙質(zhì)票就無法網(wǎng)絡(luò)改簽，電子客票解決了這一困擾。據(jù)了解，乘客使用電子支付方式通過鐵路售票渠道購(gòu)買的電子客票，均可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)。在12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)注冊(cè)且通過手機(jī)APP成功完成人臉身份核驗(yàn)的乘客，也可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)辦理其他人使用電子支付方式在鐵路銷售渠道為其購(gòu)買的電子客票改簽、退票手續(xù)。
如需報(bào)銷憑證，乘客可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口或自動(dòng)售/取票機(jī)換取報(bào)銷憑證。憑證無車廂席位信息，注有“僅供報(bào)銷使用”字樣。
需要注意的是，如果已打印報(bào)銷憑證或使用現(xiàn)金方式購(gòu)票的乘客，應(yīng)到車站指定窗口按規(guī)定辦理改簽、退票手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的乘客辦理改簽、退票手續(xù)時(shí)，將收回報(bào)銷憑證。電子客票報(bào)銷憑證作為國(guó)家稅務(wù)部門認(rèn)證的有價(jià)票據(jù)，只能辦理一次。因此，建議乘客根據(jù)需要憑證件打印報(bào)銷憑證并妥善保管，防止遺失。
傳統(tǒng)售票仍然保留
現(xiàn)有的鐵路紙質(zhì)車票，為紅色條碼票和藍(lán)色磁介質(zhì)車票兩種，均采用實(shí)名制，集鐵路乘客承運(yùn)合同憑證、乘車憑證、報(bào)銷憑證等功能于一體，乘客需憑車票乘車。實(shí)行電子客票后，車站會(huì)繼續(xù)保留傳統(tǒng)售票渠道，滿足不同乘客購(gòu)票出行需要。不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的乘客依然可以到車站售票窗口或就近的客票代售點(diǎn)，通過傳統(tǒng)售票方式購(gòu)買紙質(zhì)火車票進(jìn)站乘車。
兒童乘客購(gòu)票方式?jīng)]有變化。在檢票乘車時(shí)，持兒童票的乘客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。符合購(gòu)買學(xué)生票條件的乘客，乘車前應(yīng)到車站指定售票窗口辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗(yàn)手續(xù)（學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次），通過核驗(yàn)手續(xù)的乘客購(gòu)票后可憑居民身份證件自助辦理實(shí)名制驗(yàn)證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。鐵路車站工作人員有權(quán)核對(duì)其減價(jià)優(yōu)惠憑證。
工作人員建議，有關(guān)實(shí)行電子客票試點(diǎn)的詳情，廣大乘客可通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）和車站公告具體查詢。
