“五一”假期即將來臨,“閩超”賽事火熱舉辦,全省文旅消費、觀賽出行、商貿(mào)服務迎來高峰。為錨定“打造世界知名旅游目的地、培育文旅支柱產(chǎn)業(yè)”目標,深化放心消費“陽光價格”提升行動,全力守護“清新福建”金字招牌,著力營造放心消費、舒心旅游、安心觀賽的價格環(huán)境,省市場監(jiān)管局向全省廣大經(jīng)營者發(fā)布了“五一”假期價格行為提醒告誡函。
一、堅守法律底線,筑牢誠信經(jīng)營之基嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),牢固樹立依法經(jīng)營、合規(guī)自律、誠信為本理念,自覺履行價格主體責任。堅決杜絕借“五一”假期、“閩超”賽事等節(jié)點實施哄抬價格、價格欺詐等擾亂市場價格秩序的違法行為,堅決以法治精神共同守護公平公正、規(guī)范有序的市場環(huán)境。
二、嚴守明碼標價,彰顯陽光公示之范全面落實明碼標價要求,做到價格真實準確、貨簽對位醒目、變動及時公示。餐飲經(jīng)營者嚴禁設置“陰陽菜單”、隱藏收費、模糊標價。酒店、民宿、景區(qū)等經(jīng)營主體,需落實線上線下同步同價,事前清晰公示,明確“五一”假期、賽事期間收費標準,杜絕價外加價、收取任何未予標明的費用。觀賽周邊、文旅商品、商超零售須清晰標注商品規(guī)格、單價、計價單位,讓消費者明明白白消費。
三、恪守履約責任,踐行公平交易之道堅守“合法合規(guī)、公平公正”的經(jīng)營原則,杜絕虛假折扣、低標高結、虛構原價等價格欺詐行為。嚴格履行已成交訂單、預訂服務、合同約定,不得以任何理由單方毀約、擅自漲價、降低商品質(zhì)量和服務標準,切實保障消費者公平交易權,以優(yōu)質(zhì)服務傳遞福建溫度。
四、謹守合理定價,涵養(yǎng)惠民經(jīng)營之風各經(jīng)營者要自覺履行社會責任,綜合考量經(jīng)營成本、市場供求和社會承受能力,科學定價、理性調(diào)價、讓利于民,堅決抵制哄抬價格、跟風漲價、坐地起價等行為。酒店、民宿、餐飲、交通、商超等重點行業(yè),尤其應當著眼長遠發(fā)展,以合理價格、優(yōu)質(zhì)服務迎接八方來客,展現(xiàn)福建熱情包容、誠信友善的城市形象。
五、固守行業(yè)自律,共筑放心消費之城各行業(yè)協(xié)會、商會要充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,強化引導監(jiān)督、倡導穩(wěn)價承諾,推動會員企業(yè)簽訂穩(wěn)價承諾書,規(guī)范行業(yè)價格行為。聚焦觀賽服務、文旅出行、餐飲住宿等熱點場景,主動開展行業(yè)自查自糾,引領全行業(yè)守規(guī)守法、誠信經(jīng)營,共同營造公平競爭、規(guī)范有序的市場價格環(huán)境,助力福建文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
省市場監(jiān)管局特別提醒經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定,最高可處5000元罰款;不執(zhí)行政府指導價、政府定價,最高可處200萬元罰款;實施價格欺詐行為,最高可處50萬元罰款;哄抬價格、擾亂市場秩序,最高可處300萬元罰款。
全省市場監(jiān)管部門將加大“五一”假期及“閩超”賽事期間市場巡查監(jiān)管力度,對頂風違法、拒不整改的經(jīng)營主體,將依法從嚴查處、公開曝光,形成強力震懾。廣大消費者如遇價格違法行為,請及時撥打12315熱線投訴舉報,市場監(jiān)管部門將快速響應、依法處置,堅決守護消費者合法權益,全力護航“清新福建”品牌行穩(wěn)致遠。
來源:東南網(wǎng)
