臺海網(wǎng)3月17日訊 據(jù)福建日報報道 16日，榕城春光明媚，秀美的閩江公園旁，福州市圖書館（德旺圖書館）打開已經(jīng)關(guān)閉近兩個月的大門，迎來因疫情而宅居家中許久的市民。
這是福州市首批恢復(fù)開放的兩家公共文化服務(wù)場館之一，另一家是當(dāng)日開放的福州市群藝館。記者從福建省文旅廳、省文物局了解到，目前，福建省已有永定區(qū)、上杭縣、漳平市、泰寧縣等地共18家公共圖書館、藝術(shù)館，14家博物館等公共文化場館恢復(fù)開放。
▲讀者在自助無接觸借書區(qū)域借書
每日控制人流
16日上午，不少讀者早早來到福州市圖書館門口等候，館方定9時為入館時間，8時30分就有讀者排隊等候進(jìn)館。在出示八閩健康碼，并經(jīng)過兩次測體溫后，即可順利入館。
市民程先生和妻子帶著四歲的女兒快步進(jìn)入館內(nèi)，借到了女兒長期閱讀的《繪本》圖書。程先生告訴記者：“受疫情影響，我們好久沒來圖書館，家里的《繪本》孩子都看完了。昨天一聽到市圖要恢復(fù)開放的消息，我們今天一大早就來還書和借書。”
在調(diào)整了開放時間，制定限流措施之后，當(dāng)日起，福州市圖書館部分區(qū)域重新接待讀者。該館副館長郭志弘介紹，為防止館內(nèi)人員過于密集，該館實行在館人數(shù)總量管控，主館每天接待400人，同時當(dāng)日同一時段在館人數(shù)不超過100人，達(dá)到同時在館人數(shù)上限后，采取“出一進(jìn)一”措施限流，請讀者在館外有序等候。老人、未成年人等沒有智能手機的人員由陪同人員或監(jiān)護(hù)人申領(lǐng)健康碼。
該館恢復(fù)部分服務(wù)期間的圖書館開放時間為：周一9：00—12：00，周二至周日9：00—17：00。截至16日11時30分時，共有170多名讀者進(jìn)入市圖，共借還700多冊次。
此外，分布于福州各社區(qū)的70臺24小時自助圖書館也相繼開放，供市民就近借還書籍。
省文旅廳公共服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，恢復(fù)開放公共圖書館、文化館(站)必須征得當(dāng)?shù)攸h委政府同意后方可實施，可以采取網(wǎng)絡(luò)實名預(yù)約、限制人員數(shù)量等方式，對場館進(jìn)行分區(qū)城分項目逐步恢復(fù)開放。
福建省圖書館館長鄭智明介紹，該館將于近期恢復(fù)開放，讀者通過該館微信公眾號預(yù)約申請入館，70歲以上的老年讀者憑老年證現(xiàn)場登記入館，也將采取“出一進(jìn)一”進(jìn)行限流，實時在館讀者數(shù)控制為100人。
設(shè)置安全距離
在福州市圖書館，一層大堂設(shè)自助無接觸還書區(qū)域，讀者統(tǒng)一在此歸還圖書。“這里省去了往常的點擊‘還書’的步驟，把書直接放到感應(yīng)器掃描即可還。”工作人員介紹。二層為服務(wù)咨詢區(qū)。三層是文學(xué)類圖書外借、閱覽區(qū)域，自助借還機只借不還，也省去了點擊“借書”的步驟，只要將讀者證放于“讀者證感應(yīng)區(qū)”，系統(tǒng)自動感應(yīng)讀者證號，自動借書成功后，讀者可把圖書放于一旁的“圖書殺菌機”殺菌消毒。
“兩個半月沒來了，憋壞了，我今天還了12本書，借了13本書，借來的書都消毒過了，很放心。”市民、福州市疾控中心退休干部張軻渝高興地說。
記者看到，各區(qū)域皆有工作人員引導(dǎo)讀者，并告知防疫期間入室閱讀注意事項。
館內(nèi)開放區(qū)域設(shè)置76個閱讀座位，實行一人一桌制，讀者入館后須保持1.5米以上距離間隔。工作人員還倡導(dǎo)家長代為借還圖書，避免未成年讀者在館聚集嬉戲。
“我們每天對全館進(jìn)行三次消殺，所有還回來的圖書都要集中進(jìn)行嚴(yán)格消毒。”郭志弘介紹。館內(nèi)還提示讀者，如有閱覽后未外借的書刊，讀者就近放置在閱覽桌上或還書箱內(nèi)，以便工作人員殺菌消毒后再次上架。
線上線下靈活互補
閉館不閉網(wǎng)、資源匯“云端”。在這個特殊時期，我省公共圖書館、文化館、博物館等文化場館紛紛開啟“云端”模式，推出安全便捷的在線服務(wù)。
全省有110余家博物館網(wǎng)站、微信公眾號或微博等正常在線運行，覆蓋省、市、縣（區(qū)）級博物館?！督z路帆遠(yuǎn)——海上絲綢之路文物精品七省聯(lián)展》《華僑旗幟 民族光輝——百國百僑百物展》《紅色閩西》等一批數(shù)字展廳項目讓觀眾宅在家中就能“漫游”文化遺產(chǎn)地，感悟其獨特魅力。
以往一些地方基層公共文化服務(wù)更注重線下，在這次疫情中，補齊數(shù)字化建設(shè)存在的“欠賬”成為共識。
“這次疫情，重新讓圖書館人對數(shù)字化建設(shè)的重要性有了新的認(rèn)識。”鄭智明說，疫情期間，省圖書館轉(zhuǎn)化思路，集全館之力，通過網(wǎng)站、微信公眾號、小程序等多條途徑推介數(shù)字資源，每個部門都有宣傳員，要求館員發(fā)推文，并把資源轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，取得明顯效果。
鄭智明介紹，去年全年，省圖的線上服務(wù)的讀者點擊量為2800萬次，而疫情期間，僅一個月內(nèi)就高達(dá)1000多萬次，館內(nèi)60多個數(shù)據(jù)庫資源使用率大大提高。
讓線上、線下服務(wù)靈活互補，以傳播先進(jìn)文化的不變初心，應(yīng)對我們未來多變的讀者需求。鄭智明認(rèn)為，文化場館恢復(fù)開館后，應(yīng)牢牢守住網(wǎng)上陣地，進(jìn)一步加大線上數(shù)字文化資源開放，加強有效宣傳，著力提升公眾參與度、運營推廣能力，推進(jìn)公共數(shù)字文化服務(wù)平臺提質(zhì)增效。
還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在豐富文化產(chǎn)品與服務(wù)供給的同時，要加強新媒體平臺建設(shè)，將文化場館傳播隊伍建設(shè)納入文化場館考核指標(biāo)體系，打造一支懂歷史、善營銷、有情懷的傳播團(tuán)隊。（）記者 李珂 文/圖
