▲在銀行大堂經(jīng)理指導(dǎo)下，視障人士正在ATM上自如取款
據(jù)了解，這種盲人ATM，在插卡口、出鈔口、憑條口、密碼鍵盤等處均設(shè)置了可觸摸的盲文提示，語音導(dǎo)航服務(wù)提示，盲人朋友操作起來得心應(yīng)手，可以很快取出想要的款項，并查詢余額。而隨著摘下耳機(jī)，成功收回卡片，系統(tǒng)也相應(yīng)自動退出語音導(dǎo)航服務(wù)模式?！安恢故茿TM，我們還為盲人朋友提供了相應(yīng)的人性化服務(wù)?！迸d業(yè)銀行相關(guān)人士介紹，收費價目表專門有盲人版的，導(dǎo)盲犬也可跟隨主人進(jìn)入該行營業(yè)網(wǎng)點。網(wǎng)點員工已熟練掌握包括盲人ATM在內(nèi)的無障礙服務(wù)方法和技能，可以更好地引導(dǎo)、協(xié)助盲人客戶使用ATM。
興業(yè)銀行相關(guān)人士向?qū)笥浾咄嘎?，目前在福州?臺盲人ATM，受到視障朋友歡迎，銀行方面下一步也考慮在閩南地區(qū)設(shè)置這種盲人ATM，以此為視障朋友提供更方便更好的金融消費服務(wù)。
