11月12日零點，2022年雙11收官。
值得注意的是，2022年雙11，天貓、京東均未像往年一樣用一幅不斷跳動的數(shù)據(jù)大屏來展現(xiàn)雙11的成交數(shù)據(jù)。
零點過后，天貓籠統(tǒng)表示，今年天貓雙11穩(wěn)中向好，交易規(guī)模與去年持平。2021年雙11天貓實現(xiàn)總交易額5403億元，同比增速為8.5%。
京東則宣布，2022年雙11京東實現(xiàn)“超越行業(yè)增速”，零售購物用戶數(shù)再創(chuàng)佳績。2021年京東披露的雙11總成交額為3491億元，同比增速28.58%。
盡管沒有整體的交易規(guī)模數(shù)據(jù)，但一年一度的雙11早已成為見證中國百姓消費升級、觀察中國消費新趨勢的重要窗口。很多商業(yè)機會和藍海從雙11得以管窺。
平臺企業(yè)有了新追求
阿里巴巴國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊在11月11日晚間表示，盡管存在國內(nèi)外多重不確定因素，但今年天貓雙11仍舊表現(xiàn)穩(wěn)健。“通過今年天貓雙11，我們看到了中國市場的巨大內(nèi)需潛力和消費活力，中國經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的持續(xù)韌性。這讓我們有信心更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。”她說。
京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長劉暉在11月11日下午的媒體開放日上表示：“對于今年雙11，我們的判斷是消費市場信心恢復(fù)，消費者更理性追求更實在的商品、價格和服務(wù)。”
兩家平臺不約而同，在2022年雙11收官后均沒有強調(diào)或者公布交易規(guī)模數(shù)據(jù)。
在戴珊看來，這是一屆社會參與角色豐富、多元的雙11，也是一屆數(shù)字技術(shù)投入密集、智慧化程度高的雙11，更多的線下實體參與到了數(shù)字化、智能化的線上經(jīng)營。
據(jù)了解，今年天貓雙11有29萬品牌、數(shù)百萬中小商家、主播報名參加，超過2100萬商品參與活動。淘寶數(shù)據(jù)顯示，雙11期間，觀看直播的用戶累計超過3億。
11月11日當天，阿里巴巴集團發(fā)布《2022天貓雙11社會價值報告》提出，經(jīng)過14年發(fā)展，天貓雙11在促流通、促消費的商業(yè)價值之外，不斷提升社會價值創(chuàng)造能力。就業(yè)創(chuàng)業(yè)、助農(nóng)助老、平臺公益和綠色低碳是今年雙11的最大亮點。例如，今年雙11期間，有超過1633萬消費者購買綠色商品。
京東則更強調(diào)自身作為新型實體企業(yè)，以自身積累的供應(yīng)鏈技術(shù)及能力更好地服務(wù)合作伙伴。京東零售CEO辛利軍介紹，整個雙11期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，累計為中小企業(yè)降低了25%的綜合采購成本。
中央財經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端表示，雖然今年天貓雙11交易規(guī)模與去年持平，但考慮今年整體的經(jīng)濟環(huán)境和因疫情帶來的預(yù)期轉(zhuǎn)弱等因素，其實是建立在深度挖潛的基礎(chǔ)上才能取得這樣的成績。在關(guān)注總量指標的同時，對內(nèi)部一些結(jié)構(gòu)性指標的消長變化進行剖析或許更有價值。
消費新趨勢涌現(xiàn)
淘寶天貓產(chǎn)業(yè)發(fā)展及運營中心總裁吹雪介紹，可以明顯觀察到，天貓雙11熱銷品類正在發(fā)生變化，消費者生活方式、消費習(xí)慣的變化引領(lǐng)了新增的消費賽道高速增長。例如，2022年天貓雙11消費出現(xiàn)了“新四大金剛”——運動、珠寶、寵物、潮玩。這四大品類在今年雙11期間成交額增長非?？欤〈嗽?jīng)的“老四大金剛”——美妝、快消、消費電子產(chǎn)品、服飾。
“新四大金剛”背后，蘊含無數(shù)的藍海市場和商業(yè)機會。天貓數(shù)據(jù)顯示，過去一年中，“新四大金剛”領(lǐng)域共誕生超過400個細分葉子類目，有358個品牌銷售額破億元，3434個品牌銷售額破千萬元。“整體看下來，這四大行業(yè)并不是剛需，但卻能在今年雙11跑出來，也正應(yīng)和了時下的消費趨勢——主力消費者年輕化，更多提升生活品質(zhì)、滿足精神需求的消費正在發(fā)生。”吹雪稱。
陳端認為，寵物、潮玩、戶外這些滿足情感陪伴需求的產(chǎn)品銷量異軍崛起，取代傳統(tǒng)的美妝、快消、消費電子類產(chǎn)品和服飾類產(chǎn)品成為新亮點，從側(cè)面顯示了當前消費偏好和消費結(jié)構(gòu)的變遷，說明近幾年疫情帶來的生活模式變化讓人們更加注重情感層面需求的滿足和釋放，更加注重兼具健康和社交功能的體驗型消費，其他平臺數(shù)據(jù)也印證了這一趨勢。
京東平臺數(shù)據(jù)同樣也顯示了新消費品類和新消費人群為消費持續(xù)增長帶來活力。京東11月11日數(shù)據(jù)顯示，當前消費市場正持續(xù)形成多個消費增長極，雙11期間，京東VR眼鏡成交額同比增長530%，游戲投影機成交額同比增長160%；“銀發(fā)族”人均消費金額同比增長34%，人均訂單量同比增長18%。（來源：中國證券報）
