中國石油化工集團(tuán)新聞發(fā)言人呂大鵬(左一)在論壇中回答現(xiàn)場觀眾提問 攝影：黎萌

　　原標(biāo)題：中石化發(fā)言人：我們曾是負(fù)面新聞重災(zāi)區(qū)

　　臺海網(wǎng)(微博)11月10日訊 據(jù)國際在線報道，(記者 姚毅婧)11月9日，北大國家品牌論壇“十年再出發(fā)——中國新聞發(fā)布實踐與創(chuàng)新論壇”在北京大學(xué)召開。中國石油化工集團(tuán)新聞發(fā)言人呂大鵬在發(fā)言中吐槽稱，作為中石化的新聞發(fā)言人“壓力山大”，中石化愿意作為學(xué)院研究新聞發(fā)布的“試驗田”，因為曾是負(fù)面新聞的“重災(zāi)區(qū)”，各種案例都有。

　　“2012年中石化的負(fù)面輿情顯示，中石化占16%，中石油占11%，中海油占3%；2012年媒體關(guān)注中石化的信息總量是55萬條，平行每天1522條，其中正面只有19%，負(fù)面的占到42%，就是說每天平均有639人次在罵中石化，經(jīng)過媒體傳播放大的負(fù)面輿情492次，比2011年增長27.4%，很不幸，我恰好在那個年頭的6月份接任新聞發(fā)言人，我感到十分惶恐，感到‘壓力山大’”，呂大鵬在發(fā)言時吐槽。

　　呂大鵬說，內(nèi)部員工都認(rèn)為中石化是人民的功臣，每年上繳的稅費，占國家財政收入的1/30，為什么群眾老罵我們？“我曾經(jīng)也做過一個測試，在一個很小的范圍，憑著你的第一感覺，認(rèn)為中石化在你的親戚、朋友、同學(xué)當(dāng)中是什么印象？大家說出了壟斷、貪腐、天價、油價高，偶爾說一下質(zhì)量還可以，其他80%都是負(fù)面的形象?！?/P>

　　如何扭轉(zhuǎn)企業(yè)的負(fù)面形象，在呂大鵬看來，就是要做到信息發(fā)布的公開透明，“公開透明應(yīng)該成為新時代企業(yè)尤其是國企的企業(yè)文化”，“要開門辦企業(yè)，現(xiàn)在有很多企業(yè)都邀請周邊的居民、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)上大V、新聞記者到企業(yè)參觀，其中做的最好的是寧波PX項目，到目前為止組織了17期公開參觀，大家一看原來并不像想象的那樣?！?/P>

　　呂大鵬表示，要把一種行為變成一種文化，企業(yè)新聞發(fā)布要從救火逐步轉(zhuǎn)向正面?zhèn)鞑ィ瑥恼甙l(fā)布逐步轉(zhuǎn)向多渠道傳播，從總部發(fā)布逐步轉(zhuǎn)向企業(yè)發(fā)布，從突擊性事件應(yīng)對向日常公開透明方面轉(zhuǎn)變?！拔矣浀脛偨邮诌@個工作的時候，正好李肇星部長到中石化做客，他就說到如何做好新聞發(fā)言人，他說請教過北大的季羨林教授，老先生說做新聞發(fā)言人關(guān)鍵是9個字，‘假話不說，真話不全說’，我愿意做公開透明原則的實踐者，只要能說的都說，中石化也愿意作為學(xué)院研究新聞發(fā)布的‘試驗田’，因為我們是‘重災(zāi)區(qū)’，各種案例都有。”

　　呂大鵬表示，想要打破這種負(fù)面新聞“重災(zāi)區(qū)”的格局，的的確確需要公開透明，一年多來中石化基本按照這個思路往推進(jìn)，發(fā)言人也責(zé)無旁貸，到目前為止，正面信息大約占到90%，負(fù)面的信息占10%，出現(xiàn)了非常明顯的變化，內(nèi)部員工的自豪感、自信心、歸宿感都有所增強。

　　在本次論壇上，來自外交部、國防部、商務(wù)部、國家食品藥品監(jiān)督管理總局、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會、北京市政府、中國石油化工集團(tuán)等中央部委、企業(yè)新聞發(fā)言人、學(xué)界和業(yè)界的專家學(xué)者聚集一堂，回顧過去十年中國新聞發(fā)布制度發(fā)展歷程，論道新聞發(fā)布“十年再出發(fā)”。