近日，寧夏銀保監(jiān)局公布關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)指出，2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴中，涉及國(guó)有大型商業(yè)銀行225件，占比34.35%，較去年減少17件；股份制商業(yè)銀行68件，占比10.38%，較去年增加6件；城市商業(yè)銀行139件，占比21.22%，較去年減少28件；農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)222件，占比33.89%，較去年減少67件；非銀行金融機(jī)構(gòu)1件，占比0.15%，較去年減少1件；政策性銀行0件，較去年減少3件。
通報(bào)顯示，2022年，轄區(qū)國(guó)有大型商業(yè)銀行每百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量平均值為34.6件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，交通銀行53.8件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，建設(shè)銀行53.4件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，中國(guó)銀行41.1件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，工商銀行40.4件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，郵儲(chǔ)銀行30.9件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)業(yè)銀行21.6件/百營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
（來(lái)源： 中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）
