
(漫畫:沈海濤)
4月3日,山東泰安,清明假期第一天,網(wǎng)友爆料泰山山頂南天門附近住宿漲價,一千二一間學生住不起,飯店不賣飯賣座位,20元一個人趴著睡,不少游客選擇在廁所度過一個“有味道”的夜晚,視頻一發(fā)引發(fā)熱議。5日,泰山風景區(qū)在其官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于泰山山頂賓館房價有關(guān)情況的說明。(4月5日新京報)
正方
游客“廁所過夜”需理性看待
□斯涵涵
清明前后春和景明,萬物生長,是踏青出游的好時節(jié)。這時曝出旅館“坐地起價”而旅客在廁所過夜,自然引人關(guān)注。
不過官方的回應(yīng)也不是沒有道理,其實去過泰山的旅客也大體知道,青年人尤其是大學生以露宿山頂?shù)姆绞降却粘觯拇_很尋常。一者,山頂區(qū)域就那么大,早點去可以占據(jù)有利地形,看到最美日出;二者,節(jié)假日山間賓館住宿本就不便宜,因此如果花大價錢只住幾個小時也不劃算,因此多年來形成了凌晨甚至半夜開始向山頂進發(fā)、以露宿山頂?shù)姆绞降却?ldquo;看日出”大軍;三者,從自然資源保護的角度看又不宜建過多的賓館。
因此,看待泰山賓館是否“坐地起價”還須實事求是。眾所周知,賓館住宿類服務(wù)業(yè)實行市場調(diào)節(jié)價,人少時降價打折,人多時原價甚至些微漲價,稀缺資源根據(jù)供需定價,包括像泰山這樣的山頂根據(jù)運輸?shù)瘸杀具m當調(diào)高價格,這也是市場規(guī)律的表現(xiàn)。只要價格調(diào)整的程序和幅度合法且明碼標價,商家確實有一定的自由。
游客遇到坐地起價、擅自漲價的不法商戶,要保留證據(jù),堅決投訴,依法維權(quán);同時也要尊重市場規(guī)律,體諒山頂市場的運營成本及從業(yè)人員的不容易,不要輕易把一些合規(guī)的價格浮動斥為“坐地起價”。
反方
建一些臨時設(shè)施,應(yīng)該不難
□摯平 徐建輝
游客擠廁所過夜,確實不能怪泰山酒店貴,畢竟人家是自主定價。要怪,似乎只能怪一些游客想看泰山日出卻舍不得多花錢,甚至還可以說,能有棲身的地方就算不錯的了,還有一些人擠不上只能到野外露宿呢!同時從景區(qū)的回應(yīng)來看“窩在墻角、山坳、山洞、衛(wèi)生間等避風處”,這已是多年來的“普遍現(xiàn)象”。
乍一聽似乎有理,而且倒是網(wǎng)友們大驚小怪有些“矯情”??墒窃僮屑氁幌耄@種“愛莫能助”式的消極回應(yīng)是經(jīng)不起推敲的。
因為現(xiàn)在的科技條件和生產(chǎn)力條件已經(jīng)發(fā)達到一定的程度,一些以前做不到從而見怪不怪的“普遍現(xiàn)象”,現(xiàn)在完全有可能避免。景區(qū)在預見到假期的高峰后,在服務(wù)設(shè)施上補足某些短板,應(yīng)該是可以做到的。不要說別的,臨時搭建可遮可拆的大棚,低價提供些茶水棉被,給那些訂不到房間或是住不起酒店的游客將就一晚,于現(xiàn)在的技術(shù)條件不算太難吧?
當然,或許這么一來賓館的經(jīng)營會受到影響,那就是另一回事了。
總之,游客擠公廁過夜絕不是什么可以淡定旁觀的“正?,F(xiàn)象”。泰山的日出很美,一間一千二的賓館可能也確實是合法合規(guī)的,但在當下生產(chǎn)力的加持下,公共服務(wù)管理完全可以更人性化、更有溫度一些。
