31日晚間，針對(duì)子公司東方財(cái)富證券收到西藏證監(jiān)局行政監(jiān)管措施決定書(shū)后，東方財(cái)富迅速做出回應(yīng)表示致歉，并稱(chēng)將深入開(kāi)展整改。
圖片來(lái)源：東方財(cái)富公告
東方財(cái)富表示，公司和東方財(cái)富證券高度重視前述問(wèn)題，將嚴(yán)格按照西藏證監(jiān)局的相關(guān) 要求，深入開(kāi)展整改，嚴(yán)肅內(nèi)部問(wèn)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)測(cè)試、上線、升級(jí)變更及運(yùn)維管理，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)警、處置、報(bào)告機(jī)制，確保信息系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行，并在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)向監(jiān)管部門(mén)提交相關(guān)報(bào)告。
東方財(cái)富還稱(chēng)，再次向受到影響的用戶致歉，并稱(chēng)將認(rèn)真吸取教訓(xùn)，全面排查，切實(shí)整改，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生，同時(shí)不斷提升服務(wù)水平，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
31日早些時(shí)候，西藏證監(jiān)局通報(bào)稱(chēng)，決定對(duì)東方財(cái)富采取責(zé)令改正的監(jiān)督管理措施。同時(shí)，西藏證監(jiān)局責(zé)令東方財(cái)富對(duì)此次事件相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行內(nèi)部責(zé)任追究，并妥善處置此次事件引發(fā)的投資者訴求。
圖片來(lái)源：西藏證監(jiān)局
在此之前，21日上午，多名網(wǎng)友稱(chēng)“東方財(cái)富軟件崩了”，出現(xiàn)無(wú)法登陸的情況。11時(shí)許，有投資者反映軟件已恢復(fù)正常，可以登錄進(jìn)行交易。午后開(kāi)盤(pán)不久，多位網(wǎng)友反饋，東方財(cái)富軟件再次崩了。(中新經(jīng)緯APP)
